この番組は、リピート率99%以上のストック型予防歯科「デンタルフィットネス」でストック型ビジネスを実践してきたコンサルタントの高橋翔太が、業界を問わず活用できる「選ばれ続ける関係づくり」の考え方や実践法をお届けする実践型トーク番組です。モノやサービスをただ売るのではなく、お客様に信頼され、応援される関係を育てていく「ファン化」の視点をベースに、長く選ばれ続ける仕組みのつくり方を現場目線でわかりやすく解説します。取り上げる悩みは、リスナーからの相談だけでなく、現場でよく起こる課題もピックアップ。日々の経営にすぐ活かせるアイデアと考え方をお届けします。
▼ホスト
高橋翔太(デンタルフィットネス代表・ストック型歯科専門コンサルタント)
山本ひろし
▼番組に対するご感想・お問い合わせ
https://forms.gle/RH5DPaewxhHqU6A19
▼デンタルフィットネス(ストック型予防歯科経営法)
https://dental-fitness.co.jp/
▼制作
PitPa(株式会社オトバンク)
https://pitpa.jp/
「人手も時間も足りないなか、どこから手をつけるべきか」今回のファン化経営実践ラジオでは、組織づくりの本質に立ち返り、現場の力を最大限に引き出すための視点をお届けします。
▼トピック一覧
• 顧客満足と従業員満足、どちらを優先すべきか
• 限られた人員でも機能するチームの考え方
• 社員のやる気を左右するのは待遇ではない
• メッセージがぼやけると組織の温度は下がる
• ローカルの町から考える「人に伝わる言葉」
• 価値ある理念を届けるために今日からできること
▼ホスト
高橋翔太(デンタルフィットネス代表・ストック型歯科専門コンサルタント)
山本ひろし
▼番組に対するご感想・お問い合わせ
https://forms.gle/RH5DPaewxhHqU6A19
▼デンタルフィットネス(ストック型予防歯科経営法)
https://dental-fitness.co.jp/
▼制作
PitPa(株式会社オトバンク)
https://pitpa.jp/