{"author_name":"Le fondamenta del successo 4: Un cliente è per tutta la vita","author_url":"https://art19.com/shows/le-fondamenta-del-successo-4-un-cliente-per-tutta-la-vita","description":" Nel 1936 Dale Carnegie pubblica quello che diventerà uno dei best seller internazionali di tutti i tempi \"Come trattare gli altri e farseli amici\", con più di 30 milioni di copie vendute. Migliaia di persone in tutto il mondo hanno frequentato i suoi corsi, basati sui principi di self-help e miglioramento personale e professionale. Oggi Dale Carnegie Training è l'azienda leader nella formazione manageriale e aziendale e vanta milioni di partecipanti in oltre 90 Paesi, in più di 35 lingue.   Dale Carnegie Italia ha realizzato una serie di 6 podcast intitolata \"Le fondamenta del successo\", da 12 episodi ciascuno, dando voce a Sergio Borra, CEO Dale Carnegie Italia e alla sua squadra di trainer certificati. Attraverso un percorso strutturato lavoreranno insieme a voi su alcune aree strategiche su cui si basa la formazione Dale Carnegie: capacità relazionali, comunicazione e public speaking, customer service, vendita e negoziazione, leadership.   Dale Carnegie crede fermamente che la trasformazione inizi dall'interno e che per essere permanente, debba passare sia dall'aspetto emotivo, sia da quello del comportamento. Ecco perché grazie all'apprendimento continuo conduciamo professionisti e aziende verso risultati professionali e personali eccellenti.     Un cliente è per tutta la vita    Per diventare un commerciale di successo oggi, nella Quarta Rivoluzione Industriale, è necessario cambiare mentalità. Sul mercato esistono centinaia di tecniche di vendita, eppure molte di queste non riescono a produrre i risultati sperati. Maurizio Petrini, Senior Trainer e Performance Consultant Dale Carnegie Italia da oltre 15 anni, ci rivela come costruire rapporti profondi e proficui con i nostri clienti e superare le loro aspettative, diventando irresistibili durante la trattativa. Se sei stanco di vivere quotidianamente con l'ansia da obiettivo e vuoi imparare a vendere senza sconti, creando clienti fedeli e aumentando le referenze, ascolta subito que","html":"<iframe src=\"https://art19.com/shows/le-fondamenta-del-successo-4-un-cliente-per-tutta-la-vita/embed\" style=\"width: 720px; height: 505px; border: 0 none;\" width=\"720\" height=\"505\" scrolling=\"no\" sandbox=\"allow-scripts allow-popups allow-popups-to-escape-sandbox\"></iframe>","provider_name":"ART19","provider_url":"https://art19.com","title":"Le fondamenta del successo 4: Un cliente è per tutta la vita","type":"rich","version":"1.0","width":720,"height":505}